Dienstleistungen

IT-Support für Steffisburg & Thun.

Für Privatpersonen, Vereine, Startups und KMU in Steffisburg, Thun, Uetendorf und Umgebung – direkt, verständlich und transparent.

Persönlicher IT-Support in Steffisburg und Thun

Wenn der PC langsam wird, neue Hardware benötigt wird, das WLAN nicht zuverlässig arbeitet oder E-Mail, Drucker und Microsoft 365 Probleme machen, suchen wir zuerst nach der passenden Lösung. Riveria IT unterstützt Privatpersonen, Vereine und kleine Unternehmen vor Ort in Steffisburg, Thun, Uetendorf und Heimberg sowie schweizweit per Fernwartung.

Sie erhalten eine verständliche Einschätzung, wissen vor der Umsetzung mit welchem Aufwand zu rechnen ist und bekommen die erledigten Arbeiten sauber erklärt. Bei grösseren Vorhaben verbinden wir Beratung, Einrichtung und laufende Betreuung zu einer Lösung aus einer Hand.

Unsere Leistungen

Von der schnellen PC-Hilfe bis zur betreuten Infrastruktur.

Linux-Server & Virtualisierung

Proxmox, Linux-Server, Nextcloud, virtuelle Maschinen, Backups und Monitoring – sauber aufgebaut und dokumentiert.

E-Mail & Microsoft 365

Mailcow, Outlook, Office-Anwendungen, Postfächer, Kalender, DNS, Spam-Schutz und sichere Kontoeinrichtung.

Netzwerk & Security

WLAN, Router, OPNsense, VLANs und WireGuard für sichere und nachvollziehbare Netzwerke.

PC Support & Reparatur

Windows-Probleme, langsame Geräte, Neuinstallationen, Datenübernahme und Fehlerdiagnose.

Remote Support

Schnelle Hilfe per Fernzugriff – ideal für Software, E-Mail, Drucker und Office-Themen.

PC-Kaufberatung & individuelle Systeme

Herstellerunabhängige Beratung vor dem Kauf, Auswahl passender Komponenten, Zusammenbau, Einrichtung und sinnvolle Hardware-Upgrades.

Webseiten & Hosting

Moderne Webseiten, Webhosting, Mailserver, Updates, Backups und technische Betreuung.

IT für Startups

Webseite, E-Mail, Hosting und Support als planbare Grundlage für Neugründungen und kleine Teams.

Recycling & Reuse

Geräte prüfen, Daten sicher löschen, Hardware weiterverwenden oder fachgerecht entsorgen.

So arbeiten wir

Sie wissen, was gemacht wurde, warum es nötig war und was es kostet.

Klare Offerte
Saubere Dokumentation
Support nach der Übergabe

So läuft die Unterstützung ab

Ein klarer Ablauf, ohne unnötige Umwege.

01

Anliegen schildern

Sie beschreiben kurz, was nicht funktioniert oder was Sie aufbauen möchten. Screenshots, Fehlermeldungen und vorhandene Unterlagen helfen bei der ersten Einordnung.

02

Einschätzung erhalten

Wir klären, ob Fernwartung, ein Termin vor Ort oder eine geplante Umsetzung sinnvoll ist und nennen transparent die nächsten Schritte.

03

Sauber umsetzen

Nach Ihrer Freigabe beheben oder realisieren wir das Anliegen. Zum Abschluss erklären wir die Lösung und halten wichtige Informationen nachvollziehbar fest.

Wobei können wir helfen?

Beschreiben Sie kurz Ihr Problem. Wir melden uns mit einer realistischen Einschätzung.

Unverbindlich anfragen